明智十兵衛です！
今回は出品する際につける
コメント
について。
中古商品で売上を伸ばすには写真とともに大事なのがコメントです。
コメント次第で売れ行きがグングン伸びるので是非マスターしてもらいたいです。
中古販売にはコメントが必須！！
Amazonでの販売コメントは各出品者で様々です。
こんな感じで、まったく書いていない人もいれば、
これでもか！というほどの長い文章を
つける方もいます。
だいたいの人が
「新品未使用品です」
「24時間365日すぐに発送します」
「返金可能です」
などの文言を入れています。
新品商品の場合、
カートを取得している商品が
まず売れていくので
購入者はここのコメントを
見ていないかもしれません。
しかし、中古商品の場合には
購入者はコメントと写真を吟味します。
中古商品は出品者それぞれで
状態などが変わるので、
値段だけで判断（出品者評価も見る人もいる）する
新品と違って
購入者の目がシビアになります。
シビアだからこそ差別化が計れるのですが、
このコンディションコメントに
この表現をつけると非常に有利に立てます。
ライバルより有利になるキーワードとは？
それは
「禁煙」「タバコの吸わない場所で保管」
などです。
特に、おもちゃやベビー用品では
かなり有利になる
コメントです。
タバコの臭いが商品に移っていないか？
と気にするお客さんは多いようです。
タバコを吸うお客さんでも、
ニオイの付いていない商品のほうがいいですよね。
商品を燻製でもするかのように
喫煙ブースにでも置きっ放しにするのは
論外ですが、
喫煙者でもせめてFBAに送るまでは、
商品は禁煙場所で保管しましょう。
これは、お客さんからの
購入前問い合わせで結構ある質問なので、
プラスになることはあっても
マイナスになることはありませんよ。
コメント以外に良いイメージアップ作戦は？
他には、写真は晴れの日に自然光で撮影すると
なんかイメージいいみたいです。
これもお客さんからの評価で
書いてくれた方がいました。
まあ、どんよりとした所や
夜間に撮影して
商品があんまりよく見えないのはダメですよね。
逆に電化製品なんかは
ちゃんと電源入っていますよ！！
アピールをするために
動作中の写真を夜間にとるのは
アリです。
まとめ
もしあなたが中古商品を買う、という時にはやっぱり状態を気にしますよね。
その時には写真やコメントでじっくりと精査するハズです。
なので、販売する立場になる場合はこの部分にチカラを入れましょう。
特に
・禁煙場所で管理
・電源ちゃんと入りますよ！
というアピールは購入者に安心感を与えますので。
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